후불제 상조 예담라이프는 광주 북구에 위치한 그린장례문화원에서 장례를 진행하였습니다.
1일차
고인이 되신 사랑하는 어머님의 장례를 의뢰하며 상주님께서 후불제 상조 예담라이프에 상담 전화를 주셨습니다. 홈페이지에서 후불제 상조를 검색하여 예담라이프의 장례 후기와 내용을 보시고 전화 주셨다고 하셨습니다. 계신 지역을 고려하여 광주 북구 지역의 장례식장을 안내드렸고 그린장례문화원으로 결정하신 후 고인을 이송 조치하며 즉시 출동하였습니다.
장례식장 상담과 더불어 예담라이프의 장례상품을 상주님과 상담하며 유가족 분들의 상황에 맞는 장례 장품으로 예담라이프 예담 3호를 추천드려 선택하셨습니다.
그린장례문화원 장례식장 빈소 - 후불제 상조 예담라이프 장례 진행
경황이 없는 중에도 장례 상담과 절차를 잘 설명해 주시고 세심하게 유가족들 케어를 꼼꼼히 해주셔서 정말 감사하다고 말씀해 주셨습니다.
이번 장례는 아침에 전화를 주셨지만 장례 상담하는 위급한 전화는 새벽과 밤을 가리지 않고 계속되기에 늘 출동할 준비를 하고 있습니다.
2일차
수의를 미리 준비해두셔서 고인을 정성껏 씻겨드리고 단장하여 준비하신 수의를 곱게 입혀드렸습니다. 정성스럽게 아름다운 생화로 관꽃 장식을 해드려 꽃향기로 채워드렸습니다.
관꽃 장식을 풍성하고 아름답게 해주셔서 감사하다 시며 눈물을 흘리셨습니다.
입관식을 진행하며 유가족분들께서는 내내 고인이 되신 사랑하는 어머님과 눈물로 이별하는 시간을 가졌습니다.
관꽃장식 - 예담라이프(주)
화장 시간이 변경되는 관계로 각 시간대에 수시로 접속하여 적당한 근거리 화장장으로 변경하게 되었습니다.
관외 15:00 예약 외엔 없었으나 다행히 순천지역에서 11:30 예약 취소 건이 있어 변경해 드렸고 유가족들께서 매우 안도하셨습니다.
화장 시간 변경으로 초조하셨던 유가족 분들께서 화장시설이 잘 연결되자 최선을 다해주셔서 감사하다고 말씀해 주셨습니다.
저 역시도 너무 감사한 마음이었습니다.
장례식을 진행하며 예상치 못한 일들이 종종 발생하곤 하지만 침착하게 대처하여 해결해 드리는 것이 저희 장례지도사의 역할인 것 같습니다.
흡족해하시는 유가족들을 뵐 때 마음이 감사하고 안도됩니다.
3일차 - 발인 일
발인전 예식 - 후불제 상조 예담라이프
발인 일 유가족분들께서 고인을 생각하며 마음을 드리는 시간을 가졌습니다. 엄숙한 분위기에서 살아생전 어머님을 기억하며 슬픔을 참아내며 서로 위로하는 가운데 진행되었습니다.
운구
발인 일 리무진에 고인을 모시고 변경된 순천시립추모공원 화장장으로 향하였습니다.
예담 3호는 버스와 리무진 모두 200km 제공되지만 리무진으로 운구하시고 유가족들은 개인차로 장지까지 이동한 후 자차로 귀가 조치하시기로 하여 버스 사용 금액은 공제해 드렸습니다.
후불제 상조 예담라이프 장례진행
화장 시간 전에 잘 도착하여 화장을 진행하였고 사랑하는 어머님을 선영으로 모셨습니다.
장례를 다 마치시기까지 슬픔 가운데에도 조문객들을 맞으며 바쁘게 3일을 보내신 유가족 분들께는 장례 후 필요한 조치들을 고지해드리며 장례 후 장지로 이동하는 시간에 간단한 고객만족도조사에 참여해 주시곤 하는데요. 감사하게도 만족하신 후기를 남겨주시고 참여해 주셨습니다.
후불제 상조 예담라이프 장례 후 고객만족도 조사
3일간 마지막 순간까지 지혜롭게 대처해 주시고 먼 곳까지 오셔서 마무리 잘해주셔서 감사하다며 재차 말씀해 주셨습니다.
시간 상 식사 대접도 못해드려 죄송하고 진심으로 감사드린다며 말씀해 주시고는 감사한 마음을 다 담을 수 없음에 애석하게 생각한다고 말씀해 주셔서 저도 몸 둘 바를 모를 정도로 너무 감동되고 보람을 느낀 3일간이었습니다. 많이 소개해 주시겠다는 말씀에 진심은 통하고 전해진다는 생각을 하게 됩니다.
앞으로도 슬픔으로 경황없으신 유가족분들을 힘껏 도우며 동행하겠습니다.
대한민국 대표 후불제 상조기업 예담라이프 주식회사
평안함이 흐르는 선영에 어머님을 모셨으니 이제 유가족분들 하늘나라에서도 응원해 주시고 기다리실 어머님을 생각하며 서로 위로가 넘치시길 바랍니다.
진심으로 禮를 다하여, 감동을 전해드리는
대한민국 代表 후불제 상조 "예담라이프"
전국 어디서나 24시간 장례 긴급출동
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